Service après-vente

Avec un appareil h|tech, vous optez pour un produit de haute qualité et durable. Dès le début, nous sommes à vos côtés avec notre service professionnel – et nous sommes heureux de vous aider en toute efficacité.

Rapidement dans votre région

Il est parfois nécessaire que nous venions chez vous pour inspecter votre appareil de plus près. Pour cela, nous disposons d’un réseau de service national avec des techniciens hautement qualifiés répartis dans toute la France. De cette manière, nous pouvons nous assurer que nos spécialistes sont toujours à proximité lorsqu’une réparation s’impose.

Veuillez calculer 9 plus 9.

Notre conseil

Malheureusement, les problèmes ne peuvent pas toujours être évités. Si vous constatez un tel problème avec votre appareil ménager h|tech, il peut parfois suffire de consulter le manuel d’utilisation pour le résoudre. Si cela ne vous aide pas, veuillez contacter le service après-vente de h|tech. Nous trouverons alors une solution – dans le cadre d’une conversation téléphonique ou à l’aide d’un de nos techniciens, qui vous aidera sur place.

Un service qualifié et rapide au prix juste

Les réparations sont effectuées par des techniciens de maintenance qualifiés et uniquement avec des pièces de rechange d’origine. Cela garantit une réparation rapide et professionnelle.

Avant d’appeler

Veillez à avoir les informations suivantes à disposition, pour que ce soit encore plus rapide :

  • votre adresse exacte et votre numéro de téléphone
  • la description exacte du problème
  • la date d’achat
  • le numéro de série (S-NR)
  • la date de production (PD)

Le manuel d’utilisation vous indique à quel endroit de votre appareil se trouve la plaque signalétique avec le numéro de série (S-NR) et la date de production (PD).
Vous pouvez également nous contacter directement avec la description du problème. Nos techniciens vous rappelleront.