Servizio clienti

Scegliendo un apparecchio h|tech, optate per un prodotto di qualità e duraturo. Fin dall’inizio vi supportiamo con un servizio professionale e vi assistiamo con cordialità ed efficienza.

Velocemente in zona

A volte spetta a noi venire a farvi visita per visionare un apparecchio da vicino. Questo è possibile grazie alla rete di partner di servizio e di tecnici qualificati di cui disponiamo in tutta la Germania. Garantiamo così l’arrivo rapido in loco dei nostri specialisti per le riparazioni.

Somma 2 a 4.

I campi contrassegnati con * sono obbligatori

Il nostro suggerimento

Evitare problemi non è sempre possibile. Laddove vi accorgeste un problema con il vostro elettrodomestico h|tech potrebbe essere sufficiente uno sguardo al manuale di istruzioni per eliminare il guasto. Se ciò non dovesse bastare, contattate il nostro servizio clienti h|tech. Troveremo una soluzione telefonicamente o con l’assistenza dei nostri tecnici in loco.

Assistenza qualificata e rapida ad un prezzo giusto

Le riparazioni vengono eseguite da tecnici addetti all’assistenza appositamente formati e impiegando solo con pezzi di ricambio originali. Riusciamo così a garantire una riparazione rapida e professionale.

Prima di chiamare

Tenete a portata di mano le seguenti informazioni per velocizzare il processo:

  • indirizzo e numero di telefono
  • descrizione esatta del problema
  • data d’acquisto
  • numero di serie (S-NR)
  • data di produzione (PD)

Nelle istruzioni per l’uso viene spiegato dove trovare la targhetta con il numero di serie (S-NR) e la data di fabbricazione (d.f.).
Potrete contattarci anche direttamente per fornirci una descrizione del problema. I nostri tecnici vi ricontatteranno.